politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

E.M.S
33 avenue de l’Europe
92310 Sèvres – France

Responsable du traitement : Guillaume Maquinay
Email : direction@em-sante.com

2. Données collectées

Les données personnelles pouvant être collectées sur le site sont :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations liées à une demande de formation
  • Données de navigation (cookies, pages consultées, etc.)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes via le formulaire de contact
  • gérer les demandes d’informations ou de formation
  • envoyer des communications (newsletter via Brevo)
  • analyser la fréquentation du site (Google Analytics)
  • améliorer l’expérience utilisateur

4. Outils utilisés

Formulaires (Elementor)

Les données saisies dans les formulaires sont transmises à EMS et peuvent être utilisées dans le cadre du suivi client et des demandes de formation.

Brevo (newsletter)

Les adresses email collectées pour la newsletter sont traitées via Brevo.
L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment via le lien présent dans les emails.

Dendreo

Certaines données peuvent être transmises à la plateforme Dendreo dans le cadre de la gestion des inscriptions aux formations.

Google Analytics & Google Tag Manager

Ces outils permettent de mesurer l’audience du site et d’analyser le comportement des utilisateurs.

5. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

  • mesurer l’audience
  • améliorer la navigation
  • proposer des contenus adaptés

Un bandeau de gestion des cookies (Complianz) permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies lors de sa première visite.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée limitée :

  • données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
  • données newsletter : jusqu’à désinscription
  • données de navigation : selon les durées définies par les outils utilisés

7. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement :

  • à EMS
  • aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (Brevo, Google, Dendreo, OVH)

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

8. Sécurité des données

EMS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit d’effacement
  • droit d’opposition
  • droit à la limitation du traitement

droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
direction@em-sante.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.